Datenschutzhinweis von Asino Casino
Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie Asino Casino personenbezogene Daten von Besuchern, registrierten Nutzern und Spielern verarbeitet. Er gilt für Daten, die beim Zugriff auf die Website, bei der Einrichtung und Verwaltung eines Kontos sowie bei der Nutzung der angebotenen Dienste anfallen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Je nach Nutzung können einzelne Angaben unmittelbar eine Person erkennen lassen oder erst zusammen mit weiteren Informationen einen Personenbezug erhalten. Dieser Hinweis kann angepasst werden, wenn sich Dienste, Verfahren oder rechtliche Anforderungen ändern.
1. Geltungsbereich und Zweck
Der Hinweis beschreibt, welche Daten Asino Casino erheben kann, aus welchen Quellen sie stammen, für welche Zwecke sie verwendet werden und an welche Kategorien von Empfängern eine Übermittlung erfolgen kann. Außerdem werden Speicherdauer, Sicherheitsmaßnahmen, internationale Datenübermittlungen und die Rechte betroffener Personen erklärt.
Für Dienste Dritter können eigene Datenschutzbestimmungen gelten. Wenn die Website auf ein unabhängiges Angebot verweist, entscheidet dessen Anbieter eigenständig über die dortige Verarbeitung. Asino Casino hat auf solche externen Verfahren nur Einfluss, soweit eine vertragliche oder gemeinsame Verarbeitung besteht.
2. Verantwortlichkeit und Datenschutzkontakt
Asino Casino ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der eigenen Website und den eigenen Diensten verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich ein anderer Verantwortlicher benannt wird. Die Zuständigkeit umfasst die Festlegung der Zwecke und wesentlichen Mittel der Verarbeitung.
Fragen zur Verarbeitung, Anträge zur Ausübung von Datenschutzrechten und sonstige datenschutzbezogene Anliegen können an support@asino-casino.com.de gesendet werden. Zum Schutz des Kontos kann vor der Bearbeitung eines Antrags ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden.
3. Kategorien erhobener Daten
Art und Umfang der verarbeiteten Angaben hängen davon ab, ob die Website nur besucht, ein Konto eröffnet, eine Zahlung ausgeführt oder der Kundenservice kontaktiert wird.
Daten, die Nutzer bereitstellen
Bei Registrierung und Kontoführung können Stammdaten und Kontaktangaben erhoben werden. Dazu zählen etwa Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Anschrift, bevorzugte Sprache, Benutzername und Kontoeinstellungen. Auch der Inhalt von Nachrichten an den Kundenservice sowie beigefügte Unterlagen kann verarbeitet werden.
Zur Identitäts-, Alters- oder Wohnsitzprüfung können Informationen aus amtlichen Nachweisen und ergänzenden Dokumenten benötigt werden. Dazu können Dokumentenart, Dokumentennummer, Gültigkeitsangaben, Abbildungen und ein Wohnsitznachweis gehören. In bestimmten Situationen können weitere Informationen zur Mittelherkunft oder zur wirtschaftlich berechtigten Person erforderlich sein.
Bei Ein- und Auszahlungen entstehen Zahlungs- und Transaktionsdaten. Verarbeitet werden können Zahlungsart, Kontoinhaber, gekürzte oder technische Zahlungsmittelkennungen, Betrag, Währung, Zeitpunkt, Status sowie Referenznummern. Vollständige Zahlungsdaten können unmittelbar durch einen Zahlungsdienstleister erhoben werden, ohne dass Asino Casino alle Angaben selbst speichert.
Automatisch erfasste Informationen
Beim Aufruf der Website können technische Daten anfallen. Dazu gehören IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Gerätekennungen, Zeitstempel sowie Informationen über die Netzwerkverbindung. Serverprotokolle können aufgerufene Seiten, Fehlermeldungen, Sitzungsdauer, Klicks und Navigationswege enthalten.
Aus der IP-Adresse oder den freigegebenen Geräteeinstellungen kann ein ungefährer Standort abgeleitet werden. Solche Angaben können für regionale Verfügbarkeit, Sicherheit, Betrugsprävention und die Einhaltung territorialer Beschränkungen verwendet werden. Eine genaue Standortbestimmung erfolgt nur, wenn die technische Funktion dies vorsieht und eine erforderliche Erlaubnis erteilt wurde.
Daten aus anderen Quellen und abgeleitete Informationen
Asino Casino kann Daten von Zahlungsdiensten, Identitäts- und Betrugspräventionspartnern, technischen Dienstleistern oder öffentlich zugänglichen Quellen erhalten. Die Informationen können dazu dienen, Angaben zu bestätigen, Risiken zu bewerten oder gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
Aus Kontonutzung, Transaktionshistorie und technischen Signalen können Rückschlüsse gebildet werden. Dazu gehören etwa Sicherheitsbewertungen, Nutzungsmuster oder vermutete Interessen. Solche Ergebnisse werden vorsichtig eingesetzt und regelmäßig auf ihre Relevanz geprüft.
4. Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:
- Einrichtung, Authentifizierung und Verwaltung des Spielkontos;
- Bereitstellung der Website und Abwicklung von Transaktionen;
- Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Beschwerden;
- Prüfung von Alter, Identität, Wohnsitz und Zahlungsmitteln;
- Erfüllung von Sorgfalts-, KYC- und Geldwäschepräventionspflichten, soweit anwendbar;
- Erkennung von Betrug, Kontomissbrauch, Manipulation und technischen Angriffen;
- Überwachung der Stabilität, Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme;
- statistische Analyse sowie Verbesserung von Bedienung, Leistung und Produktfunktionen;
- Durchsetzung der Allgemeinen Bedingungen und Klärung von Streitfällen;
- Versand von Servicemitteilungen, Sicherheitswarnungen und erforderlichen Kontoinformationen;
- Marketing, personalisierte Hinweise und Newsletter, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Servicemitteilungen, die für Sicherheit, Vertragsdurchführung oder Kontoverwaltung erforderlich sind, können unabhängig von einer Marketingeinwilligung versendet werden. Werbliche Kommunikation erfolgt nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage und kann nach den beschriebenen Verfahren abbestellt werden.
5. Rechtsgrundlagen nach der DSGVO
Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach Zweck und Umständen der jeweiligen Verarbeitung. Mehrere Rechtsgrundlagen können nebeneinander einschlägig sein.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen: Daten werden verarbeitet, wenn dies für Registrierung, Kontoführung, Bereitstellung der Dienste, Zahlungsabwicklung oder Bearbeitung einer vertragsbezogenen Anfrage notwendig ist.
Rechtliche Verpflichtung: Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um Alters- und Identitätsprüfungen vorzunehmen, Aufbewahrungspflichten einzuhalten, Behördenanfragen zu beantworten oder Vorgaben zur Betrugs- und Geldwäscheprävention umzusetzen.
Berechtigtes Interesse: Asino Casino kann Daten verarbeiten, um Systeme zu schützen, Missbrauch zu verhindern, Ansprüche durchzusetzen, Dienste zu verbessern und betriebliche Abläufe zu sichern. Vor einer solchen Verarbeitung werden die Interessen des Unternehmens gegen Rechte und vernünftige Erwartungen der betroffenen Person abgewogen.
Einwilligung: Bestimmte Marketingmaßnahmen, optionale Cookies oder vergleichbare Technologien können eine vorherige Einwilligung erfordern. Eine Einwilligung ist freiwillig und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
6. Weitergabe und Kategorien von Empfängern
Ein Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt nur, soweit er für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Innerhalb des Unternehmens und, falls anwendbar, innerhalb einer Unternehmensgruppe können zuständige Mitarbeiter oder Fachbereiche Daten erhalten.
Darüber hinaus können Daten an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister, Banken und Finanzinstitute;
- Anbieter von Hosting, IT-Sicherheit, Analyse, Kommunikation und Kundenservice-Werkzeugen;
- Partner für Identitätsprüfung, Risikobewertung und Betrugsprävention;
- Marketing- und Werbepartner, sofern eine Weitergabe zulässig ist;
- Berater, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und Rechtsvertreter;
- Gerichte, Strafverfolgungsstellen, Aufsichts- und andere Behörden bei einer rechtlichen Verpflichtung;
- potenzielle Erwerber und deren Berater im Rahmen einer Unternehmenstransaktion.
Dienstleister erhalten nur die Informationen, die sie für den vereinbarten Zweck benötigen. Soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig werden, bestehen vertragliche Vorgaben zu Vertraulichkeit, Sicherheit und zulässiger Nutzung. Eine eigenständige Verarbeitung durch Banken oder Behörden richtet sich nach deren gesetzlichen Aufgaben.
7. Speicherdauer und Löschung
Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie ein Konto besteht oder die Informationen für die genannten Zwecke benötigt werden. Die Dauer unterscheidet sich nach Datenart, Nutzung, rechtlicher Grundlage und möglichem Risiko.
Nach einer Kontoschließung kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein. Gründe hierfür sind insbesondere handels- oder steuerrechtliche Pflichten, Geldwäscheprävention, Nachweis einer Alters- oder Identitätsprüfung, Betrugsabwehr sowie die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. Auch eine wirksame Selbstsperre kann die weitere Speicherung bestimmter Identifikationsdaten verlangen.
Wenn kein zulässiger Zweck mehr besteht, werden Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann. Sicherungskopien können für einen begrenzten Zeitraum fortbestehen und werden währenddessen nur für Wiederherstellung und Sicherheit verwendet.
8. Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen bestehen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Angaben;
- Löschung, soweit keine vorrangige Aufbewahrungspflicht besteht;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Übertragung bereitgestellter Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen;
- jederzeitiger Widerspruch gegen Direktmarketing;
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an support@asino-casino.com.de. Vor der Herausgabe oder Änderung von Daten kann eine Identitätsprüfung erfolgen. Ein Antrag kann eingeschränkt oder abgelehnt werden, wenn eine gesetzliche Ausnahme greift; die Gründe werden im gesetzlich vorgesehenen Umfang mitgeteilt.
Betroffene Personen haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Es wird empfohlen, Asino Casino zuvor die Möglichkeit zu geben, das Anliegen direkt zu prüfen.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Asino Casino kann Cookies, Tags, Pixel, Web Beacons, eingebettete Skripte und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien unterstützen etwa Anmeldung, Sicherheit, Sitzungsverwaltung und grundlegende Website-Funktionen. Optionale Technologien können der Reichweitenmessung, Personalisierung oder Werbung dienen.
Soweit erforderlich, werden optionale Cookies erst nach einer Einwilligung aktiviert. Präferenzen können über die bereitgestellten Auswahlmöglichkeiten sowie über Browser- oder Geräteeinstellungen verwaltet werden. Das Blockieren notwendiger Cookies kann die Nutzbarkeit einzelner Funktionen einschränken. Weitere Informationen enthält der gesonderte Cookie-Hinweis.
10. Schutz personenbezogener Daten
Zum Schutz der Daten setzt Asino Casino angemessene administrative, technische und physische Maßnahmen ein. Dazu können Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Protokollierung, Berechtigungskonzepte, Schulungen und Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle gehören.
Schutzmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des Risikos und des technischen Fortschritts überprüft und weiterentwickelt. Keine Übertragung und kein Speichersystem kann jedoch als vollständig risikofrei gelten. Nutzer sollten ein starkes, einzigartiges Passwort verwenden und verdächtige Aktivitäten unverzüglich melden.
11. Übermittlungen außerhalb der EU und des EWR
Empfänger oder technische Systeme können sich außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In einigen Staaten besteht möglicherweise kein mit dem EU-Recht gleichwertiges Datenschutzniveau.
Sofern eine internationale Übermittlung stattfindet, werden anerkannte Schutzmechanismen eingesetzt. Dazu können ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln, verbindliche interne Datenschutzregeln oder andere gesetzlich zugelassene Garantien gehören. Ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen können hinzukommen, wenn die Risikobewertung dies erfordert.
12. Änderungen von Eigentum oder Kontrolle
Im Fall einer Verschmelzung, Umstrukturierung, Finanzierung, Veräußerung von Vermögenswerten oder Übernahme können personenbezogene Daten als Teil der Transaktion offengelegt und auf einen Rechtsnachfolger übertragen werden. Eine solche Weitergabe erfolgt unter angemessenen Vertraulichkeits- und Schutzvorkehrungen.
Der Rechtsnachfolger hat diesen Datenschutzhinweis zu beachten, solange keine abweichenden Informationen bereitgestellt werden. Bei einer wesentlichen Änderung des Verarbeitungszwecks werden betroffene Personen nach den geltenden Vorgaben informiert.
13. Kontakt und Aktualisierungen
Datenschutzfragen und Anträge können an support@asino-casino.com.de gerichtet werden. Die Nachricht sollte das Anliegen klar beschreiben, aber keine Passwörter oder unnötigen vollständigen Zahlungsdaten enthalten.
Asino Casino kann diesen Hinweis von Zeit zu Zeit überarbeiten. Die aktuelle Fassung gilt ab dem auf der Website angegebenen Zeitpunkt. Nutzer sollten den Datenschutzhinweis regelmäßig auf Änderungen prüfen. Bei wesentlichen Anpassungen kann eine zusätzliche Mitteilung über die Website, das Konto oder die hinterlegte Kontaktadresse erfolgen.